Informations COVID-19

Nous traversons tous une période complexe et nous sommes prêts à vous accueillir, loin de la foule, proche de la nature, afin que vous puissiez vous détendre au coeur de notre Camargue Gardoise.

Votre bien-être et vos vacances sont au coeur de nos priorités tout comme votre sécurité, nous avons mis en place différents éléments pour vous accueillir dans des conditions optimales pour des vacances au calme en toute quiétude :

Concernant le protocole sanitaire

Grâce à notre fédération et à la chaîne Flower Campings (en respectant la charte Flower Safe +), un protocole sanitaire détaillé sera applicable à tous afin de permettre que vous passiez des vacances en toute sécurité :

  • Nous appliquons toutes les directives gouvernementales relatives à la lutte contre le coronavirus
  • Du gel hydroalcoolique est disponible dans l’enceinte de la réception, au snack-bar, à la piscine, aux aires de jeux et au multisport ainsi qu’au bloc sanitaire
  • Du produit désinfectant et virucide est mis à disposition à la piscine et au snack-bar
  • Nous renforçons le nettoyage et la désinfection des parties communes
  • Nous renforçons le nettoyage, la désinfection et l’aération des hébergements en insistant sur les points de contact avec du produit virucide (norme EN14476)
  • Nous avons adapté le programme d’animation et des soirées (nombre de personnes, distanciation, gel à disposition, …)
  • Nous favorisons les paiements par carte bancaire si possible sans contact avec désinfection du terminal de paiement systématique
  • Nous avons simplifié les procédures d’accueil pour que vous puissiez prendre possession de votre emplacement rapidement
  • Nous respectons les gestes barrières entre les employés, les prestataires et les vacanciers (port du masque si non-respect des règles de distanciation et dans les lieux communs fermés comme le bloc sanitaire ou la réception)
  • Nous avons mis en place une signalétique adaptée
  • Nous avons nommé un référent en charge de la sécurité sanitaire et un référent covid.

Concernant les services

L’espace Piscine

L’espace piscine est ouvert. L’Agence Régionale de la Santé nous impose de respecter 1 personne pour 4m² de baignade.

Afin que tout le monde puisse bénéficier d’un moment de détente au bord de l’eau, nous vous invitons à respecter ces règles de distanciation.

Les transats sont disposés de manière à respecter les règles de distanciation.

D’après certains experts, “le chlore” élimine le virus, ce qui s’ajoute à toutes les mesures de nettoyage et de désinfection effectuées de manière régulière. A cela s’ajoute notre rigueur quant au contrôle de la qualité de l’eau de la piscine, en effectuant régulièrement des contrôles des niveaux de chlore dans l’espace aquatique.

Nous mettons à disposition du produit virucide pour la désinfection de vos transats, ainsi que du gel hydroalcoolique devant et dans l’espace piscine pour des baignades et des moments de détente en toute quiétude.

Le snack-bar

Le snack-bar du camping est ouvert.

Afin de respecter les règles de distanciation, nous vous invitons à commander votre repas à l’avance.

Des tables seront mises à votre disposition, avec une nouvelle configuration pour des moments en couple, en famille ou entre amis en toute intimité.

Nous proposons un service à emporter si vous souhaitez déguster votre commande au sein même de votre location.

Nous mettons à disposition du produit virucide pour le nettoyage de votre table si vous le désirez.

La reception

La réception peut accueillir qu’une seule personne à la fois, avec le port du masque obligatoire.

Nous conseillons à la clientèle de préparer le chèque de caution à l’avance, si vous avez choisi ce mode de paiement.

Concernant les animations

Les animations tout public

Nous avons toujours souhaité un moment de convivialité dans nos animations et nos activités, avec des expériences à vivre en famille ou entre amis, et cette année, nous ne dérogerons pas à cette règle

Tous nos prestataires disposent d’une charte d’engagement covid afin d’assurer votre sécurité tout en vous distrayant.

Les animations enfant

Pour la sécurité des enfants et pour leur assurer des souvenirs de vacances précieux, nous proposons le club enfants « LES PETITS CAMARGUAIS », 6 jours par semaine, en haute saison, en extérieur de préférence. Ainsi les règles de distanciation seront respectées tout en s’amusant.

Nous veillons à l’application stricte du protocole sanitaire, en limitant ainsi le nombre d’enfants, les distances, les fréquences de nettoyage et de désinfection et nous fournissons également du gel hydroalcoolique pour un moment en toute sécurité.

À bientôt,

L’équipe du Camping Le Mas de Mourgues

Mis à jour le